Conditions générales de vente
Modèle à faire valider par un juriste avant mise en ligne.
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site de Tsniout Shop. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte. Tsniout Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.
3. Commande
La vente est conclue après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est adressé.
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Vos données de paiement ne transitent ni ne sont conservées par Tsniout Shop.
5. Livraison
Les produits sont livrés assurés à l'adresse indiquée, dans les délais précisés sur la page Livraison & retours.
6. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, étendu à 30 jours commercialement par la boutique. Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine.
7. Garanties
Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le Code de la consommation.
8. Service client & litiges
Pour toute question : contact@tsniout-shop.fr — +33 1 84 80 00 00. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action, conformément au dispositif de médiation de la consommation.