Conditions générales de vente

Modèle à faire valider par un juriste avant mise en ligne.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur le site de Tsniout Shop. Toute commande implique leur acceptation pleine et entière.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte. Tsniout Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.

3. Commande

La vente est conclue après confirmation de la commande et encaissement du paiement. Un e-mail récapitulatif vous est adressé.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Vos données de paiement ne transitent ni ne sont conservées par Tsniout Shop.

5. Livraison

Les produits sont livrés assurés à l'adresse indiquée, dans les délais précisés sur la page Livraison & retours.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, étendu à 30 jours commercialement par la boutique. Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine.

7. Garanties

Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés prévues par le Code de la consommation.

8. Service client & litiges

Pour toute question : contact@tsniout-shop.fr — +33 1 84 80 00 00. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action, conformément au dispositif de médiation de la consommation.